티맵오류수정에 대해 알아보고 계신가요? 이 글에서는 티맵오류수정의 핵심 정보부터 실제 활용 방법까지 상세하게 정리했습니다.
끝까지 읽으시면 궁금증을 해결하실 수 있을 거예요.
📌 함께 보면 좋은 글
티맵오류수정 원인 확인하기
티맵 내비게이션을 사용하다 보면 앱이 갑자기 멈추거나 경로 탐색이 되지 않는 오류를 경험하게 됩니다. 이러한 티맵 오류는 대부분 저장 공간 부족, 네트워크 불안정, OS 버전 미지원 등 다양한 원인으로 발생합니다. 2025년 기준 티맵은 Android 10.0 이상에서만 최신 버전을 사용할 수 있으며, 앱 용량이 약 200MB 이상을 차지하므로 기기에 최소 500MB 이상의 여유 공간을 확보해야 합니다.
특히 와이파이 연결이 불안정하거나 LTE 신호가 약한 경우 업데이트 다운로드가 실패할 수 있습니다. 또한 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱과 충돌하거나 구글 플레이스토어 자체의 오류로 인해 문제가 발생하기도 합니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는 기기의 저장 공간, 네트워크 상태, 운영체제 버전을 먼저 점검해야 합니다.
티맵 캐시 삭제 방법 상세 보기
티맵 오류를 해결하는 가장 기본적인 방법은 앱 캐시를 삭제하는 것입니다. 캐시는 앱 실행 속도를 높이기 위해 임시로 저장되는 데이터인데, 시간이 지나면서 불필요한 파일이 쌓여 앱 오류를 유발할 수 있습니다.
안드로이드 기기에서 티맵 캐시를 삭제하려면 설정 앱을 열고 애플리케이션 또는 앱 관리 메뉴로 이동합니다. 목록에서 티맵을 선택한 후 저장공간 메뉴에서 캐시 삭제 버튼을 터치하면 됩니다. 이때 데이터 삭제는 로그인 정보와 앱 설정까지 초기화하므로 캐시만 삭제하는 것이 좋습니다.
아이폰 사용자는 설정에서 일반, iPhone 저장공간 순으로 이동한 후 티맵을 선택합니다. 앱 정리하기를 터치하면 캐시가 삭제되어 저장 공간을 확보할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 사용자는 설정에서 배터리 및 디바이스 케어 메뉴의 최적화 기능을 활용하면 전반적인 시스템 캐시를 한 번에 정리할 수 있습니다.
티맵 업데이트 실패 해결방법 확인하기
티맵 업데이트가 실패하는 경우 먼저 기기의 저장 공간을 확인해야 합니다. 사용하지 않는 사진이나 동영상, 앱을 삭제하거나 외장 메모리로 파일을 이동하여 충분한 여유 공간을 확보합니다. 네트워크 환경도 중요한데, 가능하면 안정적인 와이파이에 연결한 상태에서 업데이트를 진행하는 것이 좋습니다.
구글 플레이스토어 자체의 문제로 업데이트가 실패할 수도 있습니다. 이 경우 플레이스토어 앱의 캐시를 삭제하거나 앱 데이터를 초기화한 후 다시 시도해 봅니다. 티맵을 완전히 삭제한 후 재설치하는 방법도 효과적입니다. 재설치 시 기존에 저장된 즐겨찾기 등의 데이터는 카카오계정에 연동되어 있다면 복원이 가능합니다.
티맵 앱 재설치 순서 보기
먼저 기존 티맵 앱을 완전히 삭제합니다. 안드로이드는 설정 앱 관리에서, 아이폰은 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 눌러 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 기기를 재시작하고 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 티맵을 새로 다운로드합니다. 설치가 완료되면 카카오계정으로 로그인하여 기존 데이터를 복원합니다.
티맵 고객센터 문의 방법 상세 보기
티맵은 현재 전화 상담 서비스를 제공하지 않으며, 앱 내 1대1 문의를 통해서만 고객 지원을 받을 수 있습니다. 티맵 앱을 실행한 후 전체 메뉴 아이콘을 터치하고 최하단의 고객센터를 선택합니다. 1대1 문의 버튼을 클릭하면 문의 유형을 선택하고 제목과 내용을 작성할 수 있으며, 필요시 사진도 첨부할 수 있습니다. 티맵 공식 사이트에서도 장소 정보 수정 제보가 가능합니다.
티맵 대리운전 서비스를 이용하는 경우에는 별도의 고객센터 전화번호 1800-0260으로 문의할 수 있습니다. 이 번호는 대리기사 전용 고객센터로 24시간 운영됩니다. 일반 내비게이션 관련 문의는 앱 내 1대1 문의를 이용해야 하며, 담당자가 검토 후 답변을 제공합니다.
티맵 장소 정보 수정 제보 신청하기
티맵에서 표시되는 장소 정보가 잘못된 경우 직접 수정 제보를 할 수 있습니다. 티맵 앱에서 해당 장소를 검색한 후 정보 수정 제보를 선택합니다. 정확한 주소와 업체명을 입력하여 제보하면 내부 심사를 거쳐 반영됩니다. 처리 결과는 별도로 회신되지 않으며, 검토 후 지도에 업데이트됩니다.
티맵 자주 발생하는 오류 해결 확인하기
| 오류 유형 | 원인 | 해결방법 |
|---|---|---|
| 앱 실행 안됨 | 저장 공간 부족 또는 OS 미지원 | 저장 공간 확보 후 앱 재설치 |
| 경로 탐색 오류 | 네트워크 불안정 또는 서버 장애 | 네트워크 확인 후 앱 재시작 |
| 음성 안내 없음 | 음성 설정 비활성화 | 설정 내비게이션 음성 안내 활성화 |
| 즐겨찾기 초기화 | 계정 연동 해제 또는 업데이트 오류 | 카카오계정 연동 확인 후 데이터 복원 |
| 다크 모드 지도 이상 | 테마 설정 충돌 | 디스플레이 테마 설정 변경 |
티맵 서비스 장애 발생 시 대처방법 보기
2025년 12월에도 티맵 서비스 장애가 발생한 사례가 있습니다. 평일 출근 시간대에 오류가 발생하여 많은 운전자들이 불편을 겪었는데, 이는 내부 시스템 문제로 확인되었습니다. 이러한 서비스 장애 발생 시에는 티맵모빌리티 공지사항을 확인하여 복구 상황을 파악하는 것이 좋습니다.
서비스 장애가 의심되는 경우 먼저 다른 앱이나 인터넷 연결 상태를 확인합니다. 티맵만 작동하지 않는다면 서버 측 문제일 가능성이 높으므로 잠시 기다린 후 다시 시도합니다. 급하게 길 안내가 필요한 경우에는 네이버 지도나 카카오맵 등 대체 내비게이션 앱을 임시로 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
티맵 업데이트 후 음성 안내가 사라졌어요
티맵 앱의 설정에서 내비게이션 메뉴로 이동한 후 음성 안내 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 비활성화되어 있다면 다시 켜고 앱을 재시작한 후 테스트해 봅니다. 그래도 해결되지 않으면 앱을 삭제 후 재설치하는 것이 좋습니다.
티맵 오프라인 지도 다운로드가 실패합니다
오프라인 지도 다운로드 실패는 주로 저장 공간 부족이나 네트워크 불안정이 원인입니다. 기기의 저장 공간을 확인하고 최소 1GB 이상의 여유 공간을 확보합니다. 안정적인 와이파이에 연결한 상태에서 다시 다운로드를 시도합니다.
티맵 고객센터 전화번호는 무엇인가요
현재 티맵 일반 고객센터는 전화 상담을 제공하지 않으며, 앱 내 1대1 문의로만 지원을 받을 수 있습니다. 대리운전 관련 문의는 1800-0260으로 연락 가능합니다. 개발자 이메일은 tmap@sk.com이며, 대표 연락처는 1599-5079입니다.
티맵 캐시 삭제하면 데이터가 사라지나요
캐시 삭제는 임시 저장 파일만 제거하며 로그인 정보나 즐겨찾기 데이터는 유지됩니다. 다만 데이터 삭제 버튼을 누르면 모든 앱 설정과 저장된 정보가 초기화되므로 주의해야 합니다. 중요한 데이터는 카카오계정과 연동해 두면 안전하게 보관됩니다.
티맵이 계속 튕기는 현상은 어떻게 해결하나요
앱이 반복적으로 종료되는 경우 먼저 캐시를 삭제하고 기기를 재시작합니다. 문제가 지속되면 앱을 완전히 삭제한 후 최신 버전으로 재설치합니다. 기기의 운영체제가 Android 10.0 이상인지 확인하고, 저장 공간이 충분한지도 점검합니다.